KI-Assistenten für Handwerksbetriebe

Ein Assistent für Telefon und Website.

Ich baue Ihrem Betrieb einen KI-Assistenten aus Ihrer eigenen Website. Er nimmt Anrufe an und antwortet im Chat auf Ihrer Website. Ein Assistent statt zwei Programmen, und ich richte ihn für Sie ein.

Beispiel eines Anrufs bei Sanitär Brinkmann: Der Assistent nimmt ab, erfasst Name, Anliegen und Adresse, schaut in den Kalender, bietet zwei freie Zeiten an und trägt den Termin um 14 Uhr ein. Beim Betrieb liegt danach ein fertiger Vorgang.

Ein Assistent

Ein Assistent statt zwei Programmen.

Für Telefon und Website-Chat braucht man sonst zwei Programme, jedes mit eigener Einrichtung. Ihr Assistent entsteht aus Ihrer Website: Leistungen, Öffnungszeiten und Kontakt liest er dort selbst nach und arbeitet damit auf beiden Wegen.

WIhre WebsiteTelefonWebsite-Chat

Am Telefon

Er geht ran. Sie arbeiten weiter.

Bei jedem Anruf oder erst, wenn keiner abnimmt: Das legen Sie fest. Der Assistent fragt nach Anliegen, Adresse und Dringlichkeit und entscheidet, was dran ist: ein Termin aus Ihrem Kalender, eine Rückrufnotiz oder bei einem Notfall sofort durchstellen.

  • Termin, Rückrufnotiz oder durchstellen, nach deinen Regeln

  • Nennt nur Zeiten, die im Kalender wirklich frei sind

  • Erkennt den Anrufer, wenn er schon einmal geschrieben hat

  • Bestätigung per Mail, dazu eine SMS, wenn Fotos nötig sind

Beispiel eines Chatfensters auf der Website von Sanitär Brinkmann: Das Fenster öffnet sich von selbst. Der Besucher schickt ein Foto seiner tropfenden Therme, und der Assistent trägt einen Termin für morgen um 14:30 Uhr ein. Danach ruft der Besucher den Assistenten direkt aus dem Fenster an, und der Assistent nimmt ab.

Auf der Website

Wer nicht anrufen will, schreibt.

Und zwar mit demselben Assistenten, nicht mit einem zweiten. Er kennt dieselben Leistungen und Öffnungszeiten und vergibt Termine direkt im Chat.

  • Übernimmt Logo und Farbe Ihrer Website
  • Geht auf Wunsch von selbst auf, kurz nachdem jemand die Seite öffnet
  • Antwortet aus Website, Dokumenten und Preisliste
  • Nimmt Fotos und PDFs an, und wer lieber spricht, ruft im selben Fenster an

Leistungen

Was Sie davon haben

  • Anfragen von der Baustelle aus

    Sie müssen nicht ans Telefon, um trotzdem jede Anfrage zu bekommen.

  • Immer die gleichen Fragen

    Anfahrtsgebiet, Kostenvoranschlag, Termine. Der Assistent beantwortet sie.

  • Qualifizierte Kontakte

    Name, Nummer und Anliegen landen direkt in Ihrem Postfach.

  • Auch am Wochenende

    Wenn der Wettbewerb nicht rangeht, sind Sie erreichbar.

Ablauf

So kommen Sie zu Ihrem Assistenten

  1. 01

    Erstgespräch

    15 Minuten. Wir schauen, ob sich ein Assistent für Ihren Betrieb lohnt und wo er arbeiten soll.

  2. 02

    Ich baue ihn aus Ihrer Website

    Sie bekommen einen fertigen Assistenten zum Ausprobieren, meist innerhalb weniger Tage.

  3. 03

    Live schalten

    Ich schalte ihn frei und schärfe danach anhand echter Gespräche nach.

Verbunden mit den Werkzeugen, die Sie schon nutzen

  • Gmail
  • 31Google Kalender
  • WhatsApp
  • Google Sheets
  • Calendly
  • HubSpot
  • Notion
  • Telegram
  • Google Docs
  • Google Drive
  • Trello
  • Shopify

Über uns

Wer hinter WSS Network UG steht

WSS Network UG baut KI-gestützte Terminbuchungs-Assistenten für Handwerksbetriebe – Dachdecker, Elektriker, Sanitär/Heizung, Maler, Garten- und Landschaftsbau, Tischler. Ein erfahrenes Team, das Ihnen zeigt, wie Kundenanfragen künftig automatisch beantwortet, terminiert und im Kalender eingetragen werden – auch abends und am Wochenende.

Ihre Kundendaten werden in Deutschland gespeichert

Sie wissen vorher, wo Ihre Daten liegen und wer daran beteiligt ist.

  • Gespeichert auf Servern in Deutschland
  • Im Chat ein Sprachmodell aus der EU
  • Am Telefon Spracherkennung und Sprachausgabe in den USA, mit EU-Standardvertragsklauseln
  • Kein Training mit Ihren Daten, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive

Lohnt sich das für Ihren Betrieb?

Finden wir in einem kurzen Gespräch heraus. Wenn es nicht passt, sage ich Ihnen das.